Qu’est-ce que la marque employeur ?

Définition de la marque employeur

La marque employeur : un atout clé pour attirer et fidéliser les talents

Dans un monde du travail en constante évolution, l'image d'une entreprise ne se limite plus à ses produits ou services : elle repose aussi sur sa réputation en tant qu'employeur. C'est ce que l'on appelle la marque employeur , un concept devenu incontournable pour attirer les meilleurs talents et fidéliser les collaborateurs.

Mais concrètement, qu'est-ce que cela signifie ? La marque employeur reflète la manière dont une entreprise est perçue par ses salariés, les candidats potentiels et le grand public. Elle repose sur plusieurs éléments clés : la qualité de vie au travail, les valeurs de l'entreprise, son engagement éthique, ses pratiques en matière de ressources humaines et son respect des obligations sociales et légales.

Au-delà d'une simple image, la marque employeur est un véritable levier stratégique. À l'heure où la concurrence pour recruter les meilleurs profils s'intensifie, une entreprise qui soigne son attractivité et son identité se démarque plus facilement. Transparence, culture d'entreprise forte et engagement social sont autant d'atouts qui séduisent les talents d'aujourd'hui et de demain.

En somme, une marque employeur bien construite ne se limite pas à de promesses belles : elle doit se traduire par des actions concrètes, visibles aussi bien en interne qu'en externe. Un enjeu majeur pour les entreprises souhaitant bâtir une équipe engagée et pérenne.

Marque employeur : un levier stratégique incontournable en 2025

Dans un marché de l'emploi en pleine mutation, attirer et fidéliser les meilleurs talents n'a jamais été aussi crucial pour les entreprises. Dans certains secteurs ultra-concurrentiels – comme la tech ou les métiers de la transition écologique – il ne suffit plus d'offrir des salaires compétitifs. Les candidats d'aujourd'hui recherchent bien plus : un cadre de travail épanouissant, une culture d'entreprise forte et une véritable flexibilité.

Se démarquer grâce à une marque employeur forte

Face à cette évolution, la marque employeurs s'impose comme un véritable atout stratégique. Plus qu'un concept simple, elle joue un rôle clé dans l'attractivité et la compétitivité des entreprises. Un employeur bien construit permet non seulement d'attirer davantage de candidatures qualifiées, mais aussi d'améliorer l'identité des profils recrutés. Dans des secteurs en tension, où la demande dépasse l'offre – comme l'ingénierie ou l'IT – cela représente un avantage décisif.

Mais l'impact ne s'arrête pas au recrutement. Une marque employeur solide contribue également à la fidélisation des talents . Un environnement de travail où les collaborateurs se sentent valorisés et respectés réduit significativement le chiffre d'affaires. Or, ce dernier représente un enjeu majeur : remplacer un employé coûte cher, tant en temps qu'en ressources. Les entreprises qui mettent sur une forte culture d'engagement constatent d'ailleurs une réduction du chiffre d'affaires pouvant atteindre 59 % , entraînant des économies conséquentes en matière de recrutement et de formation.

Des attentes en pleine évolution

Les priorités des talents ont changé. Si la rémunération reste un facteur important, d'autres critères prennent une place de plus en plus déterminante dans l'engagement des salariés. En 2025, les attentes s'orientent vers :

• 53 % des employés privilégient un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle,

• 41 % recherchent un environnement de travail bienveillant,

• 31 % estiment que la flexibilité (horaires aménagés, télétravail) est un critère clé de rétention.

Face à ces nouvelles exigences, les entreprises n'ont d'autre choix que d'adapter leur approche. Investir dans la marque employeur ne relève plus du simple argument marketing : c'est devenu une nécessité pour attirer, motiver et retenir les talents d'aujourd'hui et de demain.

Marque employeur : un levier puissant pour stimuler l'engagement

En France, seuls 26 % des salariés se disent pleinement engagés dans leur travail. Ce chiffre alarmant met en lumière la nécessité pour les entreprises d'adopter des stratégies efficaces afin de réengager leurs collaborateurs. Parmi les solutions, le renforcement de la marque employeur apparaît comme un levier particulièrement efficace.

Les entreprises qui investissent activement dans leur image en tant qu'employeur constatent des bénéfices significatifs : une augmentation de 25 % de l'engagement des salariés , une réduction de 28 % du chiffre d'affaires , et, pour celles incluant des programmes de bien-être et de développement personnel , une augmentation de 20 % de la productivité . Des résultats qui prouvent que soigner son attractivité ne se limite pas à séduire les candidats, mais joue aussi un rôle clé dans la performance globale de l'organisation.

Un atout stratégique face aux défis du marché de l'emploi

Aujourd'hui, la marque employeur répond à trois enjeux majeurs pour les entreprises :

🔹 Attractivité : pourquoi un candidat choisirait-il votre entreprise plutôt qu'une autre ?

🔹 Fidélisation : qu'est-ce qui convainc un collaborateur de rester ?

🔹 Engagement : comment motiver les employés à s'investir pleinement ?

Face à un marché de l'emploi en pleine mutation, il ne suffit plus de proposer un salaire performant. Les entreprises doivent désormais offrir une expérience employée authentique et engageante , alignée sur leurs valeurs et leurs ambitions. Celles qui réussissent à bâtir une marque employeur forte renforcent non seulement leur capacité à attirer des talents, mais aussi leur compétitivité à long terme.

Découvrez ici tous les chiffres clés de la marque employeur.

1. Éthique et valeurs d'entreprise

💡 Les candidats veulent du sens

Les talents d'aujourd'hui, en particulier les nouvelles générations, attachent une importance croissante aux valeurs et aux engagements des entreprises. Une organisation respectueuse des normes éthiques et engagée sur les sujets sociétaux et environnementaux des candidats qui partagent ces convictions.

🔹 Engagement réel en faveur de l'environnement

🔹 Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)

🔹 Respect strict des normes légales et du droit du travail

🔹 Valeurs fondamentales : transparence, inclusion, diversité

📌Pourquoi c'est important ? Une entreprise alignée sur des valeurs fortes séduit des collaborateurs engagés et favorise leur fidélisation en créant un sentiment d'appartenance.

2. Convivialité et ambiance de travail

💡 Un bon climat de travail, un atout clé

L'ambiance au sein d'une entreprise influence directement la satisfaction et l'engagement des employés. Une culture d'entreprise bienveillante et des relations professionnelles harmonieuses sont devenues des critères déterminants dans le choix d'un employeur.

🔹 Esprit d'équipe et entraide

🔹 Management participatif et bienveillant

🔹 Relations interpersonnelles positives

📌Pourquoi c'est important ? Un cadre de travail agréable réduit le stress, améliore la productivité et encourage la rétention des talents sur le long terme.

3. Rémunération et avantages

💡 L'attractivité passe aussi par la reconnaissance financière

Même si d'autres critères prennent de plus en plus de poids, la rémunération reste un facteur clé dans la prise de décision d'un candidat. Une politique de rémunération claire et équitable est essentielle pour attirer et fidéliser les meilleurs profils.

🔹 Salaires compétitifs et transparents

🔹 Primes et participation aux bénéfices

🔹 Avantages en nature : tickets restaurant, comité d'entreprise, mutuelle

📌Pourquoi c'est important ? Les collaborateurs qui se sentent justement récompensés pour leurs efforts sont plus enclins à rester et à s'investir pleinement dans leur travail.

4. Environnement physique

💡 Un cadre de travail confortable pour plus d'efficacité

L'environnement physique influence directement la motivation et la productivité des employés. Un espace de travail bien conçu favorise la concentration et le bien-être.

🔹 Locaux modernes et agréables

🔹 Facilité d'accès et transports adaptés

🔹 Espaces de détente et équipements ergonomiques

📌Pourquoi c'est important ? Des conditions de travail optimales renforcent la satisfaction des collaborateurs et participent à leur engagement quotidien.

5. Organisation du travail et flexibilité

💡 L'équilibre vie pro/vie perso, un enjeu clé

La flexibilité des conditions de travail est aujourd'hui un critère essentiel pour les talents en quête d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

🔹 Télétravail partiel ou total

🔹 Horaires flexibles

🔹 Processus de travail fluides et adaptés

📌Pourquoi c'est important ? Des collaborateurs qui bénéficient d'une organisation du travail souple sont plus épanouis et plus enclins à rester sur le long terme.

6. Reconnaissance et évolution

💡 Valoriser les talents pour mieux les fidéliser

Les salariés attendant de la reconnaissance pour leur travail, mais aussi des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise. Un manque de progression est souvent un facteur de départ.

🔹 Feedbacks réguliers et valorisation des réussites

🔹 Promotions internes et plans de carrière

🔹 ​​Culture du mérite et de l'accomplissement

📌Pourquoi c'est important ? Les collaborateurs qui se sentent valorisés et voient des opportunités d'évolution sont plus motivés et engagés.

7. Acquisition et transmission de compétences

💡 Apprendre et progresser en continu

Les salariés sont de plus en plus soucieux de leur développement personnel et professionnel. Une entreprise qui investit dans la formation et la montée en compétences de ses équipes gagne en attractivité.

🔹 Formations internes et externes

🔹 Programmes de mentorat et transmission des savoirs

🔹 Possibilités de mobilité interne

📌Pourquoi c'est important ? Un employé qui apprend et évolue au sein de l'entreprise est moins enclin à chercher des opportunités ailleurs.

Une marque employeur authentique : la clé du succès

Les entreprises qui placent ces piliers au cœur de leur stratégie RH renforcent leur attractivité et leur compétitivité. Attirer des talents, les fidéliser et les embaucher ne repose plus uniquement sur la rémunération, mais sur une approche globale de l'expérience employé.

🌟 Investir dans la marque employeur, c'est investir dans l'avenir. 🌟

Comment construire une marque employeur forte et engageante ?

Dans un marché du travail ultra-concurrentiel, la marque employeur est un levier clé pour attirer, recruter et fidéliser les talents. Mais pour être efficace, elle ne peut être laissée au hasard : elle doit être construite et incarnée au quotidien.

1. Diagnostiquer l'existant

Avant d'agir, il est essentiel de comprendre comment l'entreprise est perçue en interne et en externe.

📌 Outils clés : enquêtes salariés et candidats, indicateurs RH (turnover, engagement), analyses des avis sur Glassdoor et benchmarks sectoriels.

2. Définir une proposition de valeur employeur (PVE) claire

L' ADN employeur doit refléter une promesse authentique et différenciante.

✔ Éléments essentiels : valeurs, culture d'entreprise, équilibre vie pro/perso et opportunités de développement. Une PVE bien construite attire les bons profils et engage les collaborateurs.

3. Manager en cohérence avec la marque employeur

Une stratégie RH forte repose sur un management aligné avec la culture d'entreprise.

✔ Actions clés : formation des managers, recrutement en adéquation avec les valeurs, reconnaissance des talents et développement des compétences.

4. Renforcer les engagements RSE et inclusion

L'éthique et l'impact sociétal sont devenus des critères déterminants pour les talents.

✔ Priorités : engagement environnemental, diversité et inclusion, implication des collaborateurs dans des actions concrètes.

➡ Une marque employeur bien définie et incarnée au quotidien est un atout stratégique durable pour l'entreprise.

Comment communiquer efficacement sur votre marque employeur ?

Une marque employeur forte repose sur une communication claire et cohérente , alignée avec l'expérience réelle des employés. L'objectif ? Attirer, fidéliser et embaucher les talents en valorisant la culture d'entreprise, les valeurs et les opportunités offertes.

1. Construire une stratégie de communication RH efficace

🔹 Identifier vos cibles : définir un persona candidat (profils à attirer) et un persona collaborateur (profils internes à fidéliser).

🔹 définir un message employeur clair : Une punchline forte et authentique, en phase avec la proposition de valeur employeur (PVE).

🔹 Élaborer une charte éditoriale RH : Ton, sujets clés, formats adaptés (témoignages, vidéos, articles, podcasts…).

2. Soigner la communication interne

Une marque employeur crédible commence en interne. Il faut valoriser l'expérience des collaborateurs à travers :

✔ Témoignages et partages d'expériences 

✔ Mise en avant des succès individuels et collectifs 

✔ Encouragement à la transparence et au dialogue

✔ Programmes de reconnaissance et d'intégration

📌 Outils : intranet, réseaux sociaux d'entreprise, newsletters RH, événements internes, onboarding et offboarding optimisés.

3. Optimiser la communication externe

L'image perçue par les candidats doit refléter la réalité interne. Pour cela :

✔ Mettre en avant la culture d'entreprise et les valeurs 

✔ Diffuseur des témoignages authentiques de collaborateurs 

✔ Valoriser les engagements RSE et les opportunités de carrière

📌 Canaux clés :

🔹 Réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, TikTok, etc.) → 79 % des candidats de moins de 35 ans les consultants avant de postuler.

🔹 Site carrière → 80 % des postulants recherchent des infos sur l'entreprise avant d'envoyer leur candidature.

🔹 Jobboards (Indeed, Welcome to the Jungle, Apec, etc.) → Un bon éditorial booste l'attractivité des offres.

🔹 Sites de notation (Glassdoor, Indeed) → 67 % des recruteurs considèrent leur impact sur la décision des candidats.

4. Maîtriser son e-réputation

À l'ère des avis en ligne, il est essentiel de contrôler et animer sa présence numérique :

🔹 Veiller aux avis salariés sur Glassdoor et Indeed

🔹 Répondre aux retours candidats et employés pour maintenir une image positive

🔹 Créer du contenu engageant pour animer les communautés RH sur les réseaux sociaux

📌 Impact : Une mauvaise réputation peut faire chuter le taux de candidatures de 10 % , et 69 % des candidats refusaient un poste si l'entreprise est mal notée.

5. Piloter et ajuster la stratégie

La communication marque employeur doit être évolutive et mesurable . Suivez les indicateurs clés :

• Taux de candidatures et qualité des profils recrutés 

• Engagement des collaborateurs (sondages internes, chiffre d'affaires, ENPS) 

• Visibilité et interactions sur les réseaux sociaux RH

📌 Un bon déploiement de la communication employeur génère plus de candidatures qualifiées et renforce l'attractivité de l'entreprise.

Trois employeurs qui se démarquent par leur marque employeur

1. Salesforce : une culture fondée sur la communauté

🔹 Stratégie : Inspiré du concept hawaïen ohana (« famille »), Salesforce mise sur des liens solides entre employés, partenaires et communautés. L'entreprise encourage l'engagement avec du bénévolat rémunéré et une politique diversité & inclusion renforcée.

🔹 Résultats : Présente 14 années consécutives dans le classement des "100 meilleures entreprises où travailler" (Fortune). Forte rétention et satisfaction des employés, avec des recommandations internes qui boostent l'attractivité.

2. Google : un bien-être au travail optimisé

🔹 Stratégie : Google crée un environnement de travail ultra-attractif : repas gratuits, services médicaux, salles de sport et congés parentaux généreux . L'entreprise mise aussi sur des projets à fort impact.

🔹 Résultats : Classé parmi les 10 % des entreprises les plus performantes en satisfaction et rétention. Son modèle favorise un engagement fort et renforce son image d'employeur de choix.

3. Patagonie : l'activisme au cœur de la culture d'entreprise

🔹 Stratégie : Patagonia aligne ses valeurs avec celles de ses collaborateurs. L'entreprise favorise la flexibilité et encourage ses salariés à s'impliquer dans des actions environnementales.

🔹 Résultats : Un afflux de candidatures spontanées de talents engagés et une rétention élevée grâce à un alignement fort entre mission et employés.

➡ Trois exemples prouvant que la culture, le bien-être et l'engagement sont des clés essentielles d'une marque employeur forte.

FAQ – Tout savoir sur la marque employeur

🔹 Qu'est-ce que la marque employeur ? 

C'est l'image et la réputation d'une entreprise en tant qu'employeur, influençant son attractivité auprès des talents.

🔹 Quelle différence entre marque employeur et image de marque ? 

L'image de marque concerne la perception des clients, tandis que la marque employeur vise les collaborateurs et candidats.

🔹 Pourquoi est-ce important pour un candidat ? 

Elle reflète les conditions de travail, la culture d'entreprise et les opportunités de carrière.

🔹 Comment améliorer sa marque employeur ? 

En définissant une identité forte, en valorisant ses atouts et en respectant ses engagements.

🔹 Quel rôle jouent les ressources humaines ? 

Les RH façonnent et communiquent la marque employeur pour garantir une expérience alignée avec la réalité des collaborateurs.

📌 Sources : Études Robert Half (2024), Gallup (2024), Randstad Employer Brand Research (2024)…